Geachte klant,
Hierbij stellen wij u er van op de hoogte dat GrandOptical België bij vonnis van 30 januari failliet werd verklaard.
De afhandeling van het faillissement is in handen van de door de Ondernemingsrechtbank Antwerpen aangestelde curatoren.
Klanten die openstaande tegoeden hebben bij GrandOptical, moedigen wij aan om aangifte van schuldvordering te doen via het platform REGSOL(.be). Dit zal bijdragen aan een gestructureerde verwerking van alle vorderingen.
Op dit moment zijn alle winkels tot nader order gesloten. Het spijt ons U te melden dat alle afspraken ( voor bijvoorbeeld een oogmeting of contactlensconsultaties) die gepland stonden, tot nader bericht niet zullen doorgaan.
Een beslissing over de mogelijke afgifte van bestellingen zal op een later tijdstip worden genomen.
Wij vragen u in de tussentijd om uw begrip en geduld terwijl de curatoren de situatie zorgvuldig afhandelen.
Met vriendelijke groet,
De curatele van GrandOptical België (Retail Optical Stores Belgium BV)
***
Cher client,
Par la présente, nous vous informons que GrandOptical Belgium a été déclarée en faillite par jugement en date du 30 janvier.
La gestion de la faillite est confiée aux curateurs désignés par le Tribunal d'Entreprise d'Anvers.
Les clients qui ont des soldes impayés auprès de GrandOptical sont encouragés à déposer une déclaration de dette via la plateforme " REGSOL.be ". Cela contribuera à un traitement structuré de toutes les réclamations.
Actuellement, tous les magasins sont fermés jusqu'à nouvel ordre. Nous avons le regret de vous informer que tous les rendez-vous (par exemple pour des mesures oculaires ou des consultations de lentilles de contact) qui étaient prévus n'auront pas lieu jusqu'à nouvel ordre.
Une décision sur l'émission éventuelle de commandes sera prise ultérieurement.
Dans l'intervalle, nous vous demandons de faire preuve de compréhension et de patience pendant que les administrateurs gèrent la situation avec soin.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Les administrateurs de GrandOptical Belgium (Retail Optical Stores Belgium BV)